ドメイン移管時の移管承認メールは、Whois情報にドメイン登録者連絡先として登録されているメールアドレス(registrant contact)宛てに送信されます。
registrant contactに設定されているメールアドレスは、「InterNIC Whois」や各ドメイン管理会社様が提供するWhois検索ページからご確認いただけます。

なお、「.jp/都道府県.jp/co.jp/or.jp/ne.jp/gr.jp/ac.jp/ed.jp ドメイン」の場合は、お客様にて承認は不要なため、承認メールは届きません。
承認については、現在の管理会社様（移管元）へご確認ください。